농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	일반행정 (채용형 청년인턴)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
01. 사업관리	01. 사업관리	01. 프로젝트관리	02. 프로젝트관리
02. 경영·회계·사무	02. 총무·인사	03. 일반사무	02. 사무행정

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진

- 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보 지원

- 농림수산식품 분야의 지식 및 정보서비스 제공

- 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

■ 직무수행 내용

※ 아래 직무능력 내용은 입사 후 직무수행의 내용과 범위를 제시한 것임.

○ (프로젝트관리) 프로젝트관리란 프로젝트 목표를 성공적으로 달성하기 위하여 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 일이다.

- 농업·농촌 관련 교육 기획 및 관리, 국제협력 기획 및 관리, 정책홍보 기획 및 관리, 귀농귀촌 기획 및 관리

· 농산업 전문인력 육성과 지원을 위하여, 미래농업인력 육성, 청년농업인 육성, 전문농업인 육성, 농업인력 양성기반 강화

· 국제협력 신규 사업 기획, 농업 ODA사업 발굴 및 운영, 농식품 분야 해외인턴십 운영, 농기자재 수출 지원, 국제협력 프로젝트 발굴·기획 등

· 중장기 농식품 정책홍보 전략 수립, 농업․농촌가치 확산, 농식품 소비촉진 및 관련정보 제공, 미디어 서비스 기획 및 운영, 미디어 콘텐츠 제작, 농식품 이슈관리 등

· 귀농귀촌 통합플랫폼 콘텐츠(예 : 동네작가, 농촌에서 살아보기)들에 대한 운영.관리를 지원하고, 지자체, 관계 기관의 귀농귀촌 정보(DB) 연계 업무를 지원

○ (사무행정) 사무행정은 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 일이다.

■ 능력단위

○ (프로젝트관리) 01. 전략기획, 02. 통합관리, 03. 이해관계자관리, 04. 범위관리, 05. 인적자원관리 06. 일정관리,
07. 원가관리, 08. 리스크관리, 09. 품질관리, 10. 조달관리, 11. 의사소통관리

○ (사무행정) 01. 문서작성, 02. 문서관리, 03. 자료관리, 04. 회의 운영·지원, 07. 사무행정 업무관리, 08 사무환경조성

■ 직무 필요 지식 / 기술 / 태도
지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 기획 계획 수립, 기업환경의 조직 내부 및 외부요인 분석에 대한 지식, 작업기술서(제안요청서, 과업지시서 등), 합의서, 계약서, 조달계약, 계획서, 승인·변경에 대한 지식, 프로젝트 활동 목록에 대한 지식, 사업수행기준선, 작업분류체계(WBS)에 대한 지식, 리스크 분석·관리 기법, 리스크관리 도구 및 대응에 대한 지식, 프로젝트관리계획서에 대한 지식, 평가 기준에 대한 지식, 농업·농촌에 대한 이해 및 이슈동향 파악 지식, 프로젝트 홍보·마케팅 기획 등 ○ (사무행정) 정보를 비교 · 조사할 수 있는 기술적 지식, 문서작성 규칙, 사무기기 운용 매뉴얼 등
기술	○ (프로젝트관리) 계약서의 내용 파악, 계획의 합리성 분석, 벤치마킹 방법론, 집단의사 결정기법에 대한 능력, 측정, 검수 및 확인할 수 있는 능력, 업무의 우선순위를 설정할 수 있는 능력, 자료 분석기술에 대한 능력, 프로젝트관리 계획을 수립할 수 있는 능력, 리스크관리 및 대안을 제시할 수 있는 능력, 이해관계자를 분류 및 분석할 수 있는 능력 등 ○ (사무행정) 요구사항 분석 능력, 일정 계획수립 능력, 일정관리 능력, 자료 검색 능력, 문서 정리 능력, 문서편철 능력 등
태도	○ (프로젝트관리) 이해관계자의 요구사항을 존중하려는 태도, 상황분석을 종합하여 판단하는 태도, 원활한 의사소통 교환을 하려는 의지 및 태도, 논리적이고 객관적으로 사고하려는 태도, 통합적인 관점에서 의사결정을 파악하고 해결하고자 하는 태도 등 ○ (사무행정) 일정계획 준수, 업무 협조 태도, 꼼꼼함, 업무규정 준수, 주의 깊은 관찰, 성실성 등

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 수리능력, 자원관리능력, 정보능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리

■ 참고사이트

○www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○https://www.epis.or.kr/ 농림수산식품교육문화정보원 홈페이지

농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	국제농업협력 (채용형 청년인턴)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
01. 사업관리	01. 사업관리	01. 프로젝트관리	02. 프로젝트관리
02. 경영·회계·사무	02. 총무·인사	03. 일반사무	02. 사무행정
※ 신규개발			국제통상
			국제협력

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진, 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고, 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보지원, 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

■ 직무수행 내용

※ 아래 직무능력 내용은 입사 후 직무수행의 내용과 범위를 제시한 것임

국제농업협력 사업관리는 농산업 국제 경쟁력 강화를 위해 국제통상지원사업(국제통상현안 대응 및 정책지원 강화, 국제농업협력 및 국제기구 네트워크 확대, 정보교류 촉진 등), 해외정보조사업(통계정보, 품목정보, 국가정보), FTA정보조사 시스템 구축 및 농식품해외정보 수집 및 분석, 한-뉴FTA 농수산협력사업(농어촌지역 청소년 어학연수 등), 농식품분야 해외인턴십 지원, 무상원조지원(ODA) 다양한 국내외 파트너들과의 농업협력 프로젝트 등의 업무를 수행하며, 업무수행을 위해 외국어 변역 및 회화 등 어학능력이 요구됩니다.

○ (프로젝트관리) 프로젝트관리란 프로젝트 목표를 성공적으로 달성하기 위하여 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 일이다.

○ (사무행정) 사무행정은 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 일이다.

○ (국제협력) 국제협력 신규 사업 기획, 농업 ODA사업 발굴 및 운영, 농식품 분야 해외인턴십 운영, 농기자재 수출지원, 국제협력 프로젝트 발굴·기획 등을 수행하는 일이다.

■ 능력단위

○ (프로젝트관리) 01. 전략기획, 02. 통합관리, 03. 이해관계자관리, 04. 범위관리, 05. 인적자원관리 06. 일정관리, 07. 원가관리, 08. 리스크관리, 09. 품질관리, 10. 조달관리, 11. 의사소통관리

○ (사무행정) 01. 문서작성, 02. 문서관리, 03. 자료관리, 04. 회의 운영·지원, 07. 사무행정 업무관리, 08 사무환경조성

○ (국제통상) 국제통상협력 중장기 계획수립, 국제통상협력 신규사업 발굴·기획, 국제통상협상지원, 국제통상협력 포럼 및 국제기구 공동협력 운영, 해외정보 조사·분석·제공, 생명자원DB구축

○ (국제협력) 국제협력 중장기 계획수립 및 신규 사업 발굴·기획, 신규 국제농업협력 프로젝트 발굴·기획, 해외 인턴십 기획 및 운영관리, 농기자재 수출지원 및 활성화, 아세안식량안보정보시스템(AFSIS) 구축·운영, 국제농업협력 ODA사업 발굴 및 운영

■ 직무 필요 지식 / 기술/ 태도
지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 기획 계획 수립, 기업환경의 조직 내부 및 외부요인 분석에 대한 지식, 작업기술서(제안요청서, 과업지시서 등), 합의서, 계약서, 조달계약, 계획서, 승인·변경에 대한 지식, 프로젝트 활동 목록에 대한 지식, 사업수행기준선, 작업분류체계(WBS)에 대한 지식, 리스크 분석·관리 기법, 리스크관리 도구 및 대응에 대한 지식, 프로젝트관리계획서에 대한 지식, 평가 기준에 대한 지식, 농업·농촌에 대한 이해 및 이슈동향 파악 지식 ○ (사무행정) 정보를 비교 · 조사할 수 있는 기술적 지식, 문서작성 규칙, 사무기기 운용 매뉴얼 등 ○ (국제통상) 국제통상규범, 국제통상법 주요내용, 국내외 무역, 통상규범의 종류, 수출입·무역·통상 용어에 관한 지식, 품목분류번호(HS), 통상위험 요소 분석, 통상위험 관리방안, 국제상관습, FTA대상국의 상관습과 문화, 상대국의 언어에 대한 기본지식, 해외시장조사방법론, 관세법, 국가간, 지역간 자유무역 협정, 검수 및 검역관련 지식, FTA 활용정보 및 수출지원관련 지식, 해외구인 정보원에 대한 현황과 실태 ○ (국제협력) 국제기구, 양자원조기구, NGO 등의 협력대상국에 대한 개발정책과 지원현황, 협력대상국의 법체계, 역사, 정치 경제, 국제관계, 사회정책, 종교와 문화, 협력대상국의 중장기 개발계획, 공적개발원조에 대한 기본 개념, 사업 타당성 분석 방법, 협력대상국 환경 및 현황, 협력대상국의 제도 및 기술수준, 문서 기획 및 관리 절차, 협력대상국 통상정책, 해외취업시장에 대한 지식, 해외구인 정보원에 대한 현황과 실태, 국가별 취업비자 이민법에 대한 지식
기술	○ (프로젝트관리) 계약서의 내용 파악, 계획의 합리성 분석, 벤치마킹 방법론, 집단의사 결정기법에 대한 능력, 측정, 검수 및 확인할 수 있는 능력, 업무의 우선순위를 설정할 수 있는 능력, 자료 분석기술에 대한 능력, 프로젝트관리 계획을 수립할 수 있는 능력, 리스크관리 및 대안을 제시할 수 있는 능력, 이해관계자를 분류 및 분석할 수 있는 능력 등 ○ (사무행정) 요구사항 분석 능력, 일정 계획수립 능력, 일정관리 능력, 자료 검색 능력, 문서 정리 능력, 문서편철 능력 등 ○ (국제통상) 수출입·통상관련 법규 이해능력, 국제계약규범 이해, 3C 분석 능력, SWOT 분석 능력, STP 분석 능력, 4P 전략 수립 능력, FTA 적용 검토, FTA 효과분석 ○ (국제협력) 국제협력사업 선정을 위한 기획 및 협상능력, 영문 회의록 작성 능력, 외국어 의사소통 능력, 국제협상 능력, 사업 환경(이해관계자, 문제)을 분석하는 능력, 자료 분석 능력, 공적개발원조사업 이해 및 계획서 외의 관련 자료를 분석할 수 있는 능력, 기획능력, 해외 취업정보 네트워크 구축 능력, 사업 계획서 작성 기술, 교육훈련 과정 운영 능력
태도	○ (프로젝트관리) 이해관계자의 요구사항을 존중하려는 태도, 상황분석을 종합하여 판단하는 태도, 원활한 의사소통 교환을 하려는 의지 및 태도, 논리적이고 객관적으로 사고하려는 태도, 통합적인 관점에서 의사결정을 파악하고 해결하고자 하는 태도 등 ○ (사무행정) 일정계획 준수, 업무 협조 태도, 꼼꼼함, 업무규정 준수, 주의 깊은 관찰, 성실성 등 ○ (국제통상) 수출입·통상 전반에 걸쳐 상호 관련성을 이해하려는 태도, 국제통상법규 및 국내 통상관련 법규에 따른 위험요소에 대처하려는 노력, 상대국 문화를 탐구하려는 탐구심, 시장의 특징이나 변화를 감지할 수 있는 예리한 통찰력, FTA 활용에 적극적인 의지 ○ (국제협력) 문화의 다양성을 이해하고 존경하려는 태도 및 기획력, 객관적이며 논리적으로 사고하려는 의지, 사업을 성공적으로 완료시키려는 의지, 협력대상국의 지역적, 정치적, 문화적 및 경제적 특성에 기반한 공적개발원조 사업의 독특한 특성과 제약사항을 이해하고자 하는 태도, 문제 해결을 위한 긍정적이고 적극적인 태도, 이해관계자에 대한 협력적인 태도

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 수리능력, 자원관리능력, 정보능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리

■ 참고사이트

○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 / ○ 농림수산식품교육문화정보원 홈페이지 https://www.epis.or.kr

농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	사무행정 (체험형 청년인턴)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
01. 사업관리	01. 사업관리	01. 프로젝트관리	02. 프로젝트관리
02. 경영·회계·사무	02. 총무·인사	03. 일반사무	02. 사무행정

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진, 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고, 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보지원, 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

■ 직무수행 내용

○ (사무행정) 사무행정은 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 일이다.

- 농식품 빅데이터 분석 플랫폼 운영 지원, 국가농식품통계서비스 운영 지원, 농경지 전자지도(팜맵) 운영 지원, 국제농업협력사업 성과 및 데이터 관리 등

■ 능력단위

○ (프로젝트관리) 01. 전략기획, 02. 통합관리, 03. 이해관계자관리, 04. 범위관리, 05. 인적자원관리 06. 일정관리,
07. 원가관리, 08. 리스크관리, 09. 품질관리, 10. 조달관리, 11. 의사소통관리

○ (사무행정) 01. 문서작성, 02. 문서관리, 03. 자료관리, 04. 회의 운영·지원, 07. 사무행정 업무관리, 08 사무환경조성

■ 직무 필요 지식 / 기술 / 태도
지식	○ (프로젝트관리 지원) 프로젝트 기획 계획 수립, 기업환경의 조직 내부 및 외부요인 분석에 대한 지식, 작업기술서(제안요청서, 과업지시서 등), 합의서, 계약서, 조달계약, 계획서, 승인·변경에 대한 지식, 프로젝트 활동 목록에 대한 지식, 사업수행기준선, 작업분류체계(WBS)에 대한 지식, 리스크 분석·관리 기법, 농업·농촌에 대한 이해 및 이슈동향 파악 지식, 홍보·마케팅 지식 등 ○ (사무행정) 정보를 비교 · 조사할 수 있는 기술적 지식, 문서작성 규칙, 사무기기 운용 매뉴얼 등
기술	○ (프로젝트관리 지원) 계약서의 내용 파악, 계획의 합리성 분석, 벤치마킹 방법론, 업무의 우선순위를 설정할 수 있는 능력, 자료 분석기술에 대한 능력, 리스크관리 및 대안을 제시할 수 있는 능력, 이해관계자를 분류 및 분석할 수 있는 능력 등 ○ (사무행정) 요구사항 분석, 일정 계획수립 및 관리, 자료 검색, 문서 정리, 문서편철 능력 등
태도	○ (프로젝트관리 지원) 이해관계자의 요구사항을 존중하려는 태도, 상황분석을 종합하여 판단하는 태도, 원활한 의사소통 교환을 하려는 의지 및 태도, 논리적이고 객관적으로 사고하려는 태도, 통합적인 관점에서 의사결정을 파악하고 해결하고자 하는 태도 등 ○ (사무행정) 일정계획 준수, 업무 협조 태도, 꼼꼼함, 업무규정 준수, 주의 깊은 관찰, 성실성 등

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 수리능력, 자원관리능력, 정보능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리

■ 참고사이트

○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색  ○ (농림수산식품교육문화정보원 홈페이지) https://www.epis.or.kr

농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	사무행정 (공무직,)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
01. 사업관리	01. 사업관리	01. 프로젝트관리	02. 프로젝트관리
02. 경영·회계·사무	01. 기획사무	01. 경영기획	01. 경영(사업)기획
	02. 총무·인사	03. 일반사무	02. 사무행정

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진

- 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보 지원

- 농림수산식품 분야의 지식 및 정보서비스 제공

- 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

※ 해당 직무는 귀농귀촌종합센터 소속으로 귀농귀촌 지원 종합계획 등 주요 정책의 효율적 추진을 지원하며 청년층 귀농귀촌 확대와 지역경제 활성화를 위해 귀농귀촌종합센터 운영을 통한 원스톱 상담·교육·정보서비스를 제공, 귀농귀촌 희망자의 안정적인 정착을 지원하는 농정원의 핵심직무입니다.

■ 직무수행 내용

※ 아래 직무능력 내용은 입사 후 직무수행의 내용과 범위를 제시한 것임.

○ (프로젝트관리) 프로젝트관리란 프로젝트 목표를 성공적으로 달성하기 위하여 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 일이다.

- 농업․농촌 교육훈련사업계획 수립, 전문 농업경영인 육성을 위한 교육프로그램 기획, 운영, 평가 및 지원, 후계 농업인 육성, 농고·농대·마이스터대 지원, 농산업분야 청년 창업․취업 등 일자리 지원, 식품인력 양성 등의 업무

○ (경영(사업)기획) 사업목표를 효과적으로 달성하기 위한 중장기 사업전략 방향과 방침을 설정하고, 그에 따른 목표를 수립하며, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 수립 및 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 일이다.

○ (사무행정) 사무행정은 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 일이다.

■ 능력단위

○ (프로젝트관리) 01. 전략기획, 02. 통합관리, 03. 이해관계자 및 의사소통관리, 04. 범위관리, 05. 자원관리, 06. 시간관리, 07. 원가관리, 08. 리스크관리, 09. 품질관리, 10. 조달관리, 11. 이해관계자 및 의사소통관리

○ (경영(사업)기획) 01. 사업환경분석, 03. 경영(사업)계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리, 07. 경영(사업)실적 분석, 09. 이해관계자 관리

○ (사무행정) 01. 문서작성, 02. 문서관리, 03. 자료관리, 04. 회의 운영·지원, 07. 사무행정 업무관리, 08 사무환경조성

■ 직무 필요 지식 / 기술 / 태도
지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리, 작업기술서, 합의서, 계약서, 조달계약, 계획서, 승인·변경에 대한 지식, 프로젝트 활동 목록에 대한 지식, 사업수행기준선, 작업분류체계(WBS)에 대한 지식 등 ○ (경영(사업)기획) 사업전략 및 핵심활동에 관한 지식, 연도별 예산관리 목표와 분배에 관한 지식 ○ (사무행정) 정보를 비교 · 조사할 수 있는 기술적 지식, 문서작성 규칙, 사무기기 운용 매뉴얼 등
기술	○ (프로젝트관리) 계약서의 내용 파악, 계획의 합리성 분석, 벤치마킹 방법론, 집단의사 결정기법에 대한 능력, 측정, 검수 및 확인할 수 있는 능력, 리스크관리 및 대안을 제시할 수 있는 능력 등 ○ (경영(사업)기획) 사업별 예산 및 인적자원 배분 기술, 사업환경 분석 기술, 비즈니스문서 작성 기술 ○ (사무행정) 요구사항 분석 능력, 일정 계획수립 능력, 일정관리 능력, 자료 검색 능력, 문서 정리 능력, 문서편철 능력
태도	○ (프로젝트관리) 이해관계자의 요구사항을 존중하려는 태도, 상황분석을 종합하여 판단하는 태도 등 ○ (경영(사업)기획) 적극적인 업무 공유 태도, 성과 지향 추구 자세, 지속적인 업무진행 확인과 검토 자세, 업무 결과를 적극적으로 개선하려는 태도 ○ (사무행정) 일정계획 준수, 업무 협조 태도, 꼼꼼함, 업무규정 준수, 주의 깊은 관찰, 성실성 등

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 수리능력, 자원관리능력, 정보능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리

■ 참고사이트

○www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○https://www.epis.or.kr/ 농림수산식품교육문화정보원 홈페이지

농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	전화상담 (공무직, 계약직)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
07. 사회복지·종교	02. 상담	01. 귀농귀촌지원	01. 귀농귀촌종합상담

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진

- 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보 지원

- 농림수산식품 분야의 지식 및 정보서비스 제공

- 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

※ 해당 직무는 귀농귀촌종합센터 소속으로 귀농귀촌 지원 종합계획 등 주요 정책의 효율적 추진을 지원하며 청년층 귀농귀촌 확대와 지역경제 활성화를 위해 귀농귀촌종합센터 운영을 통한 원스톱 상담·교육·정보서비스를 제공, 귀농귀촌 희망자의 안정적인 정착을 지원하는 농정원의 핵심직무입니다.

■ 직무수행 내용

※ 아래 직무능력 내용은 입사 후 직무수행의 내용과 범위를 제시한 것임.

○ 귀농귀촌종합상담은 귀농귀촌종합센터 운영을 통한 원스톱 상담·교육·정보서비스를 제공하며, 귀농귀촌 희망자의 안정적인 정착을 지원하는 일이다.

■ 능력단위

○ (귀농귀촌종합상담) 귀농귀촌 종합상담행정, 귀농귀촌 종합상담마케팅, 귀농귀촌 종합상담홍보, 귀농귀촌 종합상담 네트워크구축, 귀농귀촌역량분석, 취업상담, 구직자 사후관리, 귀농귀촌 적응상담, 귀농귀촌 상담, 귀농귀촌 실행 지원, 귀농귀촌 준비상담, 은퇴상담, 재취업역량강화 컨설팅, 창업실무지원 컨설팅, 생애설계지원 컨설팅

■ 직무 필요 지식 / 기술/ 태도
지식	○ 농업·농촌에 대한 이해 및 농식품 관련 지식, 기초직업상담심리이론, 기초통계 관련 지식, 통계 프로그램, 직업상담프로그램 이론, 창업상담프로그램, 직업적응상담론, 창업관련 법률 지식, 창업상담, 창업능력진단, 직업심리이론
기술	○ 귀농귀촌 관련 주거, 생산품, 기반시설 등에 대한 기본이해능력, 직업상담서비스 행정 관련 법률 해석 능력, 체계적인 분류 능력, 직업상담 대상 분석능력, 전직상담 매뉴얼 실행능력, 전직상담능력, 창업상담기법, 창업능력진단법, 고객과의 커뮤니케이션 기술, 생애설계서 작성법, 은퇴상담능력
태도	○ 우리나라 농업·농촌에 대한 애정과 관심, 객관적이고 통합적인 분석 노력, 대안을 선택할 수 있도록 돕는 책임감, 공감과 경청, 대상자의 경험에 대한 개방적인 태도 유지

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 조직이해능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력

■ 참고사이트

○www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○https://www.epis.or.kr/ 농림수산식품교육문화정보원 홈페이지

농림수산식품교육문화정보원 직무 설명자료	시설관리 (공무직)

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
11. 경비·청소	01. 경비	01. 경비·경호	01. 보안
	02. 청소·세탁	03. 청소	01. 환경미화

■ 농정원 주요사업

농림수산식품교육문화정보원은 농업·농촌 및 식품산업 기본법에 따라 농업 인적자원의 육성, 농식품·농촌 정보화의 촉진, 농촌 문화의 가치 확산 및 홍보, 농업경영체의 역량 제고, 농산물의 안전정보 제공 등을 효율적으로 추진함으로써 국가발전에 기여함을 목적으로 설립되었으며, 주요사업은 다음과 같습니다.

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 정보화 촉진

- 농업ㆍ농촌에 관한 문화 창달 및 가치 확산·홍보

- 농업경영체로의 기술수준 및 경영능력 제고

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 전문인력 양성 등 인적자원 육성

- 농산물에 관한 안전정보의 제공, 정보교류의 활성화와 지식 및 산업재산권의 보호

- 농업ㆍ농촌 및 식품산업 분야의 통상정책과 국제협력에 관한 정보 지원

- 농림수산식품 분야의 지식 및 정보서비스 제공

- 그 밖에 농림축산식품부장관이 지정 또는 위탁하는 사업

■ 직무수행 내용

※ 아래 직무능력 내용은 입사 후 직무수행의 내용과 범위를 제시한 것임.

○ 경비업무는 경비계획 수립, 설정된 경비구역에 대한 인력, 차량, 물건, 정보 등의 출입통제 및 고객응대, 발생 가능한 각종 위해를 예방, 발생한 위해에 적절히 대응, 시설의 재산적 이익과 구성원의 생명과 신체안전을 보호, 경비대상시설이나 구역내에 군중 및 차량 등에 의해 야기되는 혼잡상황 통제, 설정된 경비구역을 정해진 방법에 의해 순회하면서 범죄 및 안전사고 관련 위해요소를 조사·점검하여, 범죄 및 안전사고 발생가능성을 사전에 방지, 순창 중 발견한 위해요소 제거 등의 활동, 청사 보안관리 등을 수행

○ 환경미화는 건축·시설물의 청결유지, 마감재의 내구연한 증대, 쾌적한 환경 조성, 보건위생수준 향상을 위하여 청소 계획 수립, 청소 활동, 사후관리 등의 활동을 수행

■ 능력단위

○ (보안) 01. 경비계획, 02. 경비고객관계관리, 03. 경계방비, 04. 출입통제, 05. 질서유지, 06. 순찰활동, 07. 사건사고대처

○ (환경미화) 01. 청소현장 현황 파악, 02. 청소계획수립, 03. 청소활동수행, 04. 비상상황 대비 대응, 05. 청소품질 검증, 06. 청소장비 운용, 07. 청소약품 운용

■ 직무 필요 지식 / 기술/ 태도
지식	○ 경비대상시설의 특성, 시설의 특성의 이해, 경비업무의 성격과 특성에 대한 지식, 불만고객 응대방법에 대한 지식, 서비스 요령에 대한 지식, 고객관계관리, 출입고객의 유형 및 성향에 대한 이해, 고객행태에 대한 지식, 고객심리에 대한 이해, 안전점검에 대한 이해, 교통질서에 대한 이해, 각 상황별 조치요령, 경비구역내 각종 시설특성에 대한 이해, 방범시스템에 대한 이해 ○ 청소대상물에 대한 지식, 청소활동 프로세스, 마감재 특성에 대한 지식, 이해관계자의 개념, 청소대상물별 청소방법론, 일정관리 방법론, 도구·장비의 용도, 약품용도, 안전사고 예방대처방법, 유해물질 관련 지식, 청소 목표에 대한 이해, 고객수준의 이해, 약품의 특성·용도·성능, 약품 사용 방법, 약품 사용상의 주의점
기술	○ 경비수행능력, 고객응대요령, 상황별 서비스요령, 응대예절 수행요령, 출입고객의 유형화 이해능력, 고객심리 파악능력, 고객행태 파악능력, 위해요소에 대한 조치능력, 교통정리 능력, 차량 유도 방법 적용능력, 차량사고처리능력, 거동수상자 조치능력, 각 상황별 우발상황 조치능력 ○ 커뮤니케이션 스킬, 시간관리 기법, 도구·장비 사용법, 약품 사용법, 상황대처 능력, 작업장 안전관리 능력, 유해 및 위험 인지능력, 원인분석 능력, 문제해결 능력, 장비성능 분석능력, 판단력, 약품 특성·용도 분석 능력, 약품 사용능력
태도	○ 고객지향적 태도, 친절한 태도, 냉철한 판단력, 객관적인 경비업무수행 태도, 사실 그대로 기록하는 태도, 객관적 사실 기록하는 자세, 성실하고 원칙에 입각한 태도 ○ 고객지향적 사고, 긍정적인 자세, 치밀함, 신중한 자세, 주도적인 업무처리, 협력적 사고, 안전방비 착용 자세, 안전사항을 준수하려는 노력, 위험요인을 사전에 제거하려는 노력

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 정보능력, 자원관리능력, 기술능력, 대인관계능력, 직업윤리, 조직이해능력

■ 참고사이트

○www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○https://www.epis.or.kr/ 농림수산식품교육문화정보원 홈페이지