NCS 기반 직무기술서

채용분야		비서
고용형태		계약직 (휴직자 대체 채용)
분류체계	대	02. 경영·회계·사무		02. 경영·회계·사무
	중	02. 총무·인사		02. 총무·인사
	소	03. 일반사무		03. 일반사무
	세	01. 비서		02. 사무행정
능력단위		01.경영진 지원업무, 03.경영진일정관리, 04.출장관리, 05.응대업무, 08.회의의전관리, 09.비서사무정보관리		01.문서작성, 02.문서관리, 05.사무행정회계 처리, 06. 회의 운영·지원, 07.사무행정 업무 관리, 08.사무환경조성
직무수행 내용		○ (비서) 경영진 업무지시 처리 및 보고, 임원진의 일정관리, 부서와의 업무연락 및 업무협조, 내방객 응대, 전화응대원칙에 따른 전화응대 및 전화연결, 임원진 및 비서실 내 사무비품, 용품, 사무기기 관리 및 관련 경비처리 등 ○ (사무행정) 문서관리, 문서작성, 데이터 관리, 사무자동화 관리운용 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리
전형방법		○ 서류전형 → 면접전형
지원자격		공통자격	연령(임용일 기준 만 60세 미만인 자) 외 성별·학력·전공 등 제한 없음
		기타사항	채용 공고문 참고
필요지식		○ 지시사항 전달요령, 구두보고 방법 ○ 일정표 작성 및 관리법(일일/주간/월간) ○ 전화 및 내방객 응대 기본원칙 및 예절 ○ 컴퓨터 활용, 사무자동화 프로그램 활용 ○ 조직, 부서업무 및 담당자에 대한 정보, 조직 연간 일정 ○ 회사회계규정 등 재단 내부 사규 및 업무규정의 이해 등
필요기술		○ 정확한 화법 및 의사소통 능력 ○ 상황에 맞는 정확한 판단력, 순발력 있는 대처능력 ○ 사무자동화 프로그램(한글, 워드프로세서, 스프레드시트, 프레젠테이션 프로그램 등) 조작능력 ○ 문서작성 및 정리, 정보수집(검색) 능력 등 컴퓨터 활용 정보관리기술 등
직무수행태도		○ 적극적으로 경청하는 자세, 원활한 의사소통에 대한 의지 ○ 주어진 업무 수행에 대한 책임감을 가지고 성실하게 임하는 자세 ○ 격식에 맞는 예의 바른 태도, 고객(임직원 및 내방객) 지향적 사고 ○ 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 ○ 정확한 업무처리, 미리 계획하고 준비 및 관리하는 태도 ○ 법령 및 업무규정 준수, 타부서와의 협력적 태도 등
우대사항		○ 취업지원 대상자 ○ 장애인 ○ 비수도권지역인재 ○ 기초생활수급자 ○ 다문화가족 ○ 북한이탈주민 ○ 경력단절여성 ○ (경력) 비서직무 1년 이상 업무경력 보유자 ○ (자격증) 비서 국가기술자격증 2급 이상 보유자 ○ (자격증) 컴퓨터 활용능력 2급 이상 보유자
직업기초능력		○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고		www.ncs.go.kr