NCS 직무기술서

직무 분야 (직렬)	영선∙ 조경기사	NCS 분류체계
		대분류	중분류	소분류	세분류
		14. 건설	01. 건설공사관리	03. 건설시공후관리	01. 유지관리
주요사업	○ 산재노동자의 보건향상과 복지증진을 위해 의료서비스, 전문재활서비스 등의 기능 수행
직무수행 내용	○ 시설물의 기능을 유지·보전하고 이용자의 편의와 안전을 높이기 위하여 점검, 진단, 정비를 일상적, 정기적으로 실시하여 손상된 부분을 원상복구하고, 시간이 경과됨에 따라 요구되는 성능향상 및 개량, 보수, 보강에 필요한 업무를 수행
능력단위	○ 01. 유지관리 계획 수립 04. 시설물 점검 실시 05. 시설물 진단 실시 06. 시설물 성능 상태 분석 08. 보수·보강 시공 관리 09. 보수·보강 성능 평가 11. 유지관리 보수·보강 후 시설물 이력 정보관리 12. 유지관리 개선사항 피드백
전형방법	공고문 참고
일반요건	공고문 참고
교육요건	무관
자격요건	공고문 참고
필요 지식	○ 시설물별 건설 재료·시공·유지관리 기초 지식, 시설물의 종류 파악 지식, 시설물의 안전점검 손상 상태 확인 기본 점검 방법 지식, 대상시설물 과거 손상 및 보수 이력 파악 지식, 시설물별 안전점검 외관·항목·현황 조사, 시설물의 균열·누수·침하·변형·파손·경함 등의 손상 부위 상태 점검 지식, 안전사고 예방·대처 요령 적용 지식
필요 기술	○ 시설물별 건설 재료·시공·유지관리 기초 지식 이해 능력, 시설물의 안전점검 균열·누수·침하·변형·파손·결함 등의 손상 부위 상태 점검 기술, 손상 및 결함의 정도 파악 기술, 현재와 이전 상태 비교 검토 및 분석, 보수·보강 규모 파악 기술, 수시 점검을 통한 상태확인 능력, 점검 후 후속 조치 대비 능력
직무수행태도	○ 끈기 있게 업무를 처리하고 확인하려는 태도, 맡은 일을 정해진 시간에 끝낼 수 있도록 사전에 준비하는 태도, 선후공종에 대한 정확하고 유연한 업무처리 태도, 섬세하게 관찰하여 확인하는 태도, 신중하게 작업하는 태도, 안전과 관련된 규정을 준수하려는 태도, 적극적 사고, 정확하고 세심한 업무 처리 태도, 주의 깊은 관찰 자세, 침착하게 업무를 처리하려는 태도, 품질을 향상시키려는 태도, 합리적으로 분석하고 처리하는 태도 등
직업기초능력	○ 의사소통능력, 대인관계능력, 문제해결능력, 수리능력, 기술능력, 자원관리능력, 정보능력, 직업윤리
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색

직무 분야 (직렬)	시설 안내원	NCS 분류체계
		대분류		중분류		소분류		세분류(특화분류)
		02. 경영·회계·사무		01. 기획사무		03. 마케팅		02, 고객관리
주요사업	○ 산재고용보험 서비스, 산재의료서비스, 근로자지원서비스, 사무 업무보조
직무수행 내용	○ 인재개발원 시설 안내 및 상담 업무 ○ 직원 출입관리 업무 ○ 택배 및 우편물 수·발신 업무
전형방법	○ 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격자 발표
일반요건	○ 무관
자격요건	기본자격		무관		우대자격		-
필요 지식	○ 공단사업 관련 법률 및 개인정보보험법에 관한 기초 지식 ○ 문서양식과 유형, 공지 문서 종류와 기준 ○ 고객 응대 관련 기본 지식
필요 기술	○ 문서편집 능력 ○ 서류함 정리 능력 ○ 문서편철능력 ○ 문서분류능력 ○ 컴퓨터 활용능력 ○ 업무용 소프트웨어 활용능력 ○ 워드프로세서 프로그램 조작 기능 ○ 스프레드시트 프로그램 조작 기능 ○ 업무파악능력 ○ 업무전달능력
직무수행태도	○ 업무규정 준수, 회계규정 준수, 문서보안 준수, 보안 규정 준수 ○ 요청내용의 적극적 경청 태도, 일정계획 준수 태도, 성실성 ○ 미리 계획하고 준비하는 태도, 객관적인 자세로 일정을 조정하려는 태도, 고객지향 의지
직업기초능력	○ 의사소통능력, 직업윤리, 수리능력, 자기개발능력, 대인관계능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색